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¿Cómo nació Coffee Card?

Todo comenzó hace un año, cuando nos dimos cuenta de que en cada cafetería veíamos lo mismo:

Tarjetas de sellos anticuadas, con poco uso real, sellos que nunca se completaban y, cuando lo hacían, era solo por un grupo reducido de personas.

En pocas palabras, vimos un ecosistema cafetero que no tenía una forma efectiva de conocer, medir y hacer crecer a sus clientes.

Y esto nos recordó un principio fundamental que leímos en Lean Startup: "Si no puedes medirlo, no puedes mejorarlo."

Fue esta problemática la que despertó nuestra curiosidad. Comenzamos a investigar más, hablamos con personas clave del mundo del café y llegamos a una conclusión clara:

Es irónico que, en un mundo tan digital, la fidelización siga dependiendo de tarjetas de sellitos... ¡Hace falta innovar!

Y así nació Coffee Card, una solución con triple impacto:

1. Para las cafeterías → Les permite recopilar, medir e interpretar información esencial, como el lifetime value, patrones de consumo y otras métricas clave.

2. Para los consumidores → Mejora su experiencia con un producto sencillo, lúdico, digital y multiuso, ya que la misma tarjeta se puede usar en diferentes cafeterías. 

3. Para el planeta → Promueve la sostenibilidad, ya que puede sustituir 100 tarjetas desechables por 1 sola, y más de 1000 stickers de plástico por puntos digitales.

El siguiente paso ahora será desarrollar un software más robusto, que nos permitirá escalar más rápido, ofrecer herramientas más avanzadas y optimizar costos, ya que soñamos con expandirnos a nivel Latam.

Sabemos que será un camino largo, pero también sabemos que juntos lo podemos lograr.

¿Te sumas o deseas seguir juntando sellos en tu tarjeta desechable?

#StartYourCoffeeAdventure #PeruvianCoffeeMovement

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