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A frase de Thompson ataca diretamente o que a internet chama de “cringe” (vergonha alheia). Memes e gírias de internet são, por natureza, piadas internas orgânicas de comunidades específicas. Quando uma grande corporação tenta usar um meme da semana para vender seguros ou hambúrgueres, o público percebe imediatamente a inautenticidade. É o equivalente digital a um adulto de terno tentando usar gírias de adolescentes para parecer “descolado”.

Derek usa o termo “moda” para ilustrar como os marqueteiros tratam a comunicação: como uma peça de roupa que você veste hoje porque está em alta e descarta amanhã. O problema é que a cultura da internet não é apenas estética; ela carrega identidade e contexto. Ao tentar “vestir” um meme sem entender a subcultura que o criou, as marcas soam artificiais, oportunistas e, como diz o autor, “embaraçosamente ruins”.

A grande lição desse trecho para líderes e profissionais de marketing é que a apropriação cultural da internet raramente funciona para marcas tradicionais. Em vez de tentar surfar desesperadamente na onda do meme da semana (que já estará obsoleto em três dias), as empresas deveriam focar em criar sua própria voz autêntica ou construir comunidades reais ao redor de seus produtos. 

Você consegue se lembrar de alguma propaganda recente ou postagem de marca famosa que tentou usar um meme e acabou soando totalmente forçada e artificial?

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