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💸⚠️ Golpe do Pix: consumidor não checou os dados e perdeu o valor — banco não é responsabilizado!

Mais uma decisão importante do TJRJ envolvendo os chamados "golpes do Pix". Um consumidor buscou na Justiça indenização após transferir dinheiro a um estelionatário, acreditando estar realizando uma transação legítima. Porém, ele próprio admitiu ter feito a transferência voluntariamente, sem sequer conferir o nome completo do destinatário 🕵️‍♂️📲

O tribunal entendeu que não houve falha na prestação de serviço bancário, mas sim negligência do próprio consumidor. Essa conduta quebrou o nexo de causalidade, requisito essencial para a responsabilização com base no art. 14 do Código de Defesa do Consumidor ⚖️

📌 A decisão reforça: para que exista responsabilidade da instituição financeira, é preciso demonstrar que houve falha no serviço, o que não ocorreu. Transferências feitas voluntariamente, ainda que motivadas por golpe, não são de responsabilidade do banco se o cliente não tomou cuidados mínimos de segurança.

🔐 Fique atento: sempre confira os dados do destinatário antes de transferir via Pix. Golpistas se aproveitam da pressa e da desatenção!

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