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AI가 쇼핑을 더 빠르게 만들 거란 기대, 과연 맞았을까요? 정답은 ‘절반만 맞았다’입니다. 제품을 찾고 사는 건 쉬워졌지만, 소비자는 오히려 대화형 AI에 더 오래 머물고 있죠. 로레알(lorealgroupe)이 발견한 ‘11분의 역설’입니다.

로레알은 이제 검색 결과에 뜨는 것을 넘어, ChatGPT 같은 생성형 AI가 소비자에게 어떤 브랜드와 제품을 제시하고 추천하는지에 집중하고 있습니다. AI 답변에 제품 정보를 정확히 반영하는 생성형 엔진 최적화(GEO)가 새로운 과제로 떠오른 이유죠.

올여름 Maybelline New York(maybelline)을 통해 선보일 ChatGPT 메이크업 가상 체험을 비롯해, OpenAI(openai)와의 새 협업은 연구와 마케팅, 콘텐츠 제작, 소비자 경험 전반을 아우릅니다. 단순한 탐색을 넘어 브랜드와 대화하는 시대, 로레알이 그리는 뷰티 테크의 미래를 WWD KOREA 웹사이트에서 만나보세요.

Editor: Soram Park
📷: L‘Oréal

#WWDKOREA #loreal #OpenAI #AIBeauty #BeautyTech

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aibeauty, loreal, openai, beautytech, wwdkorea

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