# @dianagomezgarcia on Instagram

- **Type:** Video
- **Original URL:** https://www.instagram.com/p/DczMfTdxljE
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- **Posted:** 2026-09-02T21:24:44.000+00:00
- **Account Owner:** Diana Gómez Coach (@dianagomezgarcia) — https://gondola.cc/dianagomezgarcia

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**DECIRLO CLARO NO ES DECIRLO DURO.**

Muchas conversaciones difíciles fracasan antes de comenzar porque partimos de juicios, generalizaciones o acusaciones que activan la defensiva.

Para comunicarte con claridad, firmeza y respeto, aplica el modelo **C.L.A.R.O.**:

🔹 **C — Contextualiza:** describe el hecho sin etiquetas.
🔹 **L — Lee y escucha:** conoce la perspectiva de la otra persona.
🔹 **A — Aclara el impacto:** explica qué consecuencias produjo.
🔹 **R — Realiza una petición:** expresa concretamente qué necesitas, cuándo y cómo.
🔹 **O — Obtén un acuerdo:** confirma compromisos, responsables y fechas.

Por ejemplo:

❌ “Nunca entregas a tiempo”.

✅ “El informe llegó dos días después de la fecha acordada y esto retrasó la reunión con el cliente. Quiero entender qué ocurrió desde tu perspectiva. Necesito que el próximo informe esté listo el jueves a las 3:00 p. m. ¿Cuentas con lo necesario para cumplirlo? Acordemos el seguimiento”.

La comunicación asertiva no consiste en suavizar tanto el mensaje que pierda claridad, ni en decirlo de una manera que lastime.

Consiste en hablar **claro, directo y sin agredir**.

📌 Guarda este carrusel para tu próxima conversación difícil.
💬 ¿Cuál de los cinco pasos necesitas fortalecer más: **C, L, A, R u O**? Te leo en los comentarios.

Si quieres fortalecer la comunicación, el liderazgo y la seguridad de tu equipo, escríbeme **“CLARO”** por mensaje directo.

*Modelo C.L.A.R.O. de Diana Gómez Coach, inspirado en principios de comunicación no violenta, franqueza radical y seguridad psicológica.*

#ComunicaciónAsertiva #ComunicaciónEstratégica #Liderazgo #DianaGómezCoach

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comunicaciónasertiva, liderazgo, comunicaciónestratégica, dianagómezcoach

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