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💬 Comenta REAJUSTE10 que eu te mando os 6 prompts

6 prompts pro aviso de reajuste que o cliente lê até o fim.

Outubro é quando se decide o preço do ano que vem. E a parte que trava o dono não é a conta — é mandar o aviso.

Então acontece o de sempre: você adia, o ano vira, e você entra em mais doze meses com o preço de dois anos atrás. O reajuste que não foi comunicado é desconto que você deu sem querer.

OS SEIS, NA ORDEM EM QUE SE USA
1. calcula o reajuste pelos seus custos reais, não por achismo
2. separa a base em três faixas de risco de cancelamento
3. escreve a carta da faixa que aceita sem reclamar
4. escreve a carta da faixa que vai reclamar
5. monta a resposta pro "então eu cancelo"
6. desenha a oferta de degrau — preço antigo por um tempo, em troca de algo

O dois é o que muda o resultado. Mandar a mesma carta pra base inteira trata igual quem está com você há cinco anos e quem entrou mês passado no desconto.

Quem está há cinco anos aceita quase qualquer coisa se for avisado com respeito. Quem entrou no desconto cancela por qualquer coisa.

E a carta que funciona tem uma coisa que quase nenhuma tem: o motivo, com número. Não "ajuste anual" — "o custo do insumo subiu X, a gente segurou por Y meses, agora não dá". O cliente não precisa concordar. Ele precisa entender que não foi aleatório.

Ninguém cancela pelo número. Cancela por se sentir trocado.

O seis é a sua saída sem perder dinheiro nem orgulho: em vez de voltar atrás no preço, você oferece o preço antigo por alguns meses em troca de alguma coisa. Desconto dado sem troca vira o novo preço.

E avise com antecedência. O mesmo aumento comunicado com trinta dias e comunicado na fatura são duas conversas diferentes.

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