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💬 Comenta ROBO10 que eu te mando os preços e a lista de perguntas

O robô que faz a sua faxina já chegou. E às vezes quem está no controle é um funcionário da empresa.

Chama NEO, é da 1X, e as entregas começaram este ano nos Estados Unidos. Custa 499 dólares por mês na assinatura, ou 20 mil à vista, com depósito de 200 reembolsável. Esses números eu li hoje na página de pedido deles.

Agora a parte que não está no comercial, e quem escreveu foi a própria fabricante na página do produto: "o NEO funciona de forma autônoma por padrão. Para qualquer tarefa que ele não conheça, você pode agendar um Especialista da 1X para guiá-lo." Na prática, um funcionário assume o robô de óculos de realidade virtual e enxerga pelas câmeras dele.

O QUE A EMPRESA DIZ QUE VOCÊ CONTROLA
• a sessão só acontece com a sua aprovação
• dá pra borrar o rosto de quem está em casa
• dá pra marcar cômodo onde ele não entra
• a orelha dele acende enquanto tem alguém conectado

Sobre essas quatro: elas não estão no site da 1X, o FAQ deles não abre. É o que Engadget e outros veículos reportaram como posição declarada da empresa. Tratei como declaração dela, e não como coisa que eu verifiquei na fonte.

SÓ QUE O PONTO NÃO É O ROBÔ

Sabe aquele chat do site que te responde na hora e de repente muda de jeito de falar? É o mesmo caso. Quase toda IA que você contrata funciona assim: quando ela não sabe, uma pessoa assume. No atendimento, no suporte, na triagem. Não é defeito, é como esses sistemas aprendem. O problema é quando ninguém te conta.

Então pergunta pro seu fornecedor de IA: quando ela não souber, quem assume, e o que essa pessoa consegue ver?

Na página eu deixei as seis perguntas inteiras, pra você levar na próxima reunião com fornecedor.

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Fonte: 1x.tech/neo e 1x.tech/order, lidos em 08/10/2026

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