# @fspina on Instagram

- **Type:** Image
- **Original URL:** https://www.instagram.com/p/B9Okkd1h7K1
- **Gondola URL:** https://gondola.cc/posts/76070450-fspina-instagram
- **Thumbnail:** https://img.gondola.cc/tr:w-,h-,fo-auto/postThumbnails/acc05830c5.jpg
- **Posted:** 2020-03-02T10:20:12.000+00:00
- **Account Owner:** Felipe Spina (@fspina) — https://gondola.cc/fspina

## Caption

O que é personalização de marketing?
⠀
Sei que é óbvio mas para personalização no marketing:
⠀
Produzir, modificar ou adequar um serviço ou um produto, atendendo a gosto, necessidades ou exigências particulares de uma pessoa ou cliente.
⠀
Grande exemplo é: quando você assiste filmes ou séries no Netflix, são coletados dados sobre o seu comportamento. Depois a plataforma sugere e oferece informações sobre seu gosto como séries e filmes relacionados.
⠀
O mesmo processo é utilizado no Spotify, na Amazon. Essas empresas de alto crescimento tem o cliente como centro das atenções e focam em experiências para retenção e fidelidade. Ou seja, retenção = crescimento.
⠀
#livropersonalizacao #webpersonalization

## Stats

- **Views:** 0
- **Likes:** 45
- **Shares:** 0
- **Comments:** 2

## Credits

No public credits are recorded here. This does not identify who made the post.

## Tags

webpersonalization, livropersonalizacao

---
Copyright (c) Gondola