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La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) reportó un aumento de hasta un 19% en sus servicios durante el primer semestre de 2026, en comparación con el mismo período del año anterior. Este crecimiento se atribuye a las mejoras en las áreas misionales de la institución, que han optimizado sus acciones de monitoreo, promoción y capacitación.

Entre enero y junio de 2026, el Servicio de Orientación y Defensoría sobre el Sistema Dominicano de Seguridad Social atendió 824,218 casos, lo que representa un incremento del 18.34% respecto a los 696,489 atendidos en 2025. Las quejas y reclamaciones de afiliados también aumentaron, pasando de 10,458 a 12,004, un crecimiento del 14.78%.

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