Entendendo o que está por trás dessa frase:
“É só uns balõezinhos!”
• Falta de percepção de valor: o cliente associa balão a algo simples e barato, sem entender técnica, tempo e custo envolvidos.
• Experiências anteriores ruins: já contratou algo mal feito e acha que “todo mundo faz igual”.
• Comparação injusta: vê preços de amadores ou kits prontos no mercado e usa como referência.
• Desconhecimento do impacto: não entende que balões transformam um ambiente e têm valor decorativo, fotográfico e emocional.
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Estratégias de comunicação pra virar o jogo
1. Responder com elegância, mas educando
• “Entendi, mas olha só como até ‘uns balõezinhos’ podem transformar um espaço…” (mostra antes e depois).
2. Provar valor visualmente
• Portfólio com legendas: “Não é só balão, é cenário, é experiência, é memória”.
3. Quebrar a objeção com comparação
• “Esse é o valor de um arranjo que vai durar dias e será o fundo de todas as fotos da festa”.
4. Storytelling
• Contar casos de cliente...
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