Sabe qual é a principal diferença entre o corretor que vende e o corretor que perde oportunidades todos os dias? O tempo de resposta. Hoje, o cliente não fala com um corretor só. Quando ele entra em um portal, envia a mesma mensagem para vários anúncios ao mesmo tempo. E nesse cenário, quem responde primeiro, já sai na frente. Pesquisas mostram que o primeiro profissional a responder tem mais de 50% de chances de fidelizar esse cliente. E o motivo é simples: no momento em que o cliente envia a mensagem, ele está engajado. Está com o celular na mão, pesquisando, imaginando o próximo passo da compra. Se você demora pra responder, outro corretor entra na conversa e você perde o momento da decisão. Mas atenção: não adianta só ser rápido. Você precisa ser relevante. De nada adianta responder em 30 segundos se você não entende o que o cliente busca ou não tem opções adequadas pra apresentar. A agilidade abre a porta, mas a competência e a postura profissional são o que fazem o cliente fi...