O Conselho Administrativo de Defesa Econômica abriu um inquérito administrativo contra a Meta e determinou a suspensão preventiva dos novos termos do WhatsApp relacionados ao uso de ferramentas de inteligência artificial. A medida atinge as regras do WhatsApp Business que passariam a restringir o acesso de empresas que oferecem chatbots de IA generativa à plataforma enquanto a investigação segue em andamento. Segundo a Superintendência-Geral do órgão, há indícios de que a política poderia criar barreiras à concorrência ao limitar a atuação de serviços de terceiros, como o ChatGPT e o Copilot, e favorecer a ferramenta de IA da própria Meta. Com a decisão, os novos termos ficam sem efeito até que o Cade avalie de forma aprofundada se houve infração à ordem econômica e se a conduta configura abuso de posição dominante. A apuração teve origem em representações apresentadas pelas startups Luzia e Zapia, que operam assistentes de IA usados principalmente no WhatsApp e no Telegram e alegam q...