Özellikle sosyal medya gibi çift yönlü iletişimin yoğun kullanıldığı mecralarda karşılaşılabilecek sosyal sorunlar baş göstermeden kurumlar önce tedbirlerini aldığında hem tepkiler azalacak, hem de önlem almanın maaliyeti düşecektir. #kurumsaliletişim #krizyönetimi #dijitalmedya #sosyalmedya #ilişkiyönetimi