Вчора була в ефірі на «Сніданок 1+1» Говорили про комунікацію бізнесу з клієнтами на прикладі ситуації, яка активно обговорювалась у Threads. Тон і форма спілкування напряму впливають на довіру до бізнесу. Одна некоректна розмова може коштувати не лише одного клієнта, а й репутації загалом. Запис мого коментаря можна подивитись в каруселі⚡️ #podvihina #бізнес