El dolor de estómago de los emprendedores: “EL PERSONAL” Recuerdo el día en que el señor Mario (CEO de un holding empresarial), me dijo: “si usted me soluciona el problema del personal, Yo le pago lo que usted me pida” (imaginen el desespero de don Mario). Y al problema se refería con: - los amigos de mis trabajadores que contrato, me dejan el trabajo tirado. - los beneficios que les doy (les daba una buena bonificación) y aún así son desleales. - su alto % de rotación. Y es que si, esto le estaba costando más de 30 mil dólares anuales en: liquidaciones, selección, on-boarding, SUMADO al COSTO OCULTO MÁS CARO que estaba pagando: una cultura donde sobrevivía el “más vivo, el más fuerte”… En el 1er mes de consultoría, En la fase de diagnóstico! Supe lo que pasaba, entendí como ese problema (la enfermedad) venía de un virus que nació con la mentalidad de don Mario! Sin sistemas, sin procesos, NO HAY ESTRUCTURA. Sin estructura, no hay sostenibilidad. Sin sostenibilidad, no hay pro...