¿Cómo nació Coffee Card? Todo comenzó hace un año, cuando nos dimos cuenta de que en cada cafetería veíamos lo mismo: Tarjetas de sellos anticuadas, con poco uso real, sellos que nunca se completaban y, cuando lo hacían, era solo por un grupo reducido de personas. En pocas palabras, vimos un ecosistema cafetero que no tenía una forma efectiva de conocer, medir y hacer crecer a sus clientes. Y esto nos recordó un principio fundamental que leímos en Lean Startup: "Si no puedes medirlo, no puedes mejorarlo." Fue esta problemática la que despertó nuestra curiosidad. Comenzamos a investigar más, hablamos con personas clave del mundo del café y llegamos a una conclusión clara: Es irónico que, en un mundo tan digital, la fidelización siga dependiendo de tarjetas de sellitos... ¡Hace falta innovar! Y así nació Coffee Card, una solución con triple impacto: 1. Para las cafeterías → Les permite recopilar, medir e interpretar información esencial, como el lifetime value, patrones de consum...