Quando o cliente diz que achou mais barato em outro lugar, o erro de muitos advogados é entrar em defesa ou perder a postura.
Preço, sozinho, não fecha contrato.
O que fecha contrato é segurança, clareza, autoridade e condução.
Porque no final, o cliente não está comprando só uma petição, um processo ou um serviço jurídico.
Ele está comprando confiança para colocar o problema dele na mão de alguém.
E é aí que muitos perdem o contrato:
tentam ganhar no preço,
quando deveriam ganhar na percepção de valor.
Quem disputa no preço se enfraquece.
Quem conduz com autoridade se posiciona.
Nem todo cliente vai fechar.
Mas o advogado que sabe responder objeção com inteligência para de perder contrato por resposta errada.
Seu papel não é ser o mais barato.
Seu papel é mostrar por que o seu trabalho vale mais.
Comenta aqui: você já ouviu essa objeção no atendimento?
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