Iniciar um projeto com foco na experiência do cliente é fundamental para criar um produto inovador. Desenvolver com o cliente, e não para ele, nos permite sair da caixinha e explorar novas possibilidades. A verdadeira inovação nasce da empatia, quando colocamos o usuário no centro do processo. #Inovação #Empatia #DesignThinking #ExperiênciaDoCliente #NatanaelFilgueiras