Quer saber como lidar com situações incômodas de forma assertiva? Aqui estão algumas dicas que vão te ajudar a expressar seu desagrado de maneira clara e sem causar atritos desnecessários! Primeiro passo: avalie se vale a pena criticar o comportamento que está te incomodando. Às vezes, é melhor deixar passar e evitar desconfortos desnecessários. Mas se for algo importante, vá em frente. Segundo, seja breve e direto ao ponto! Nada de rodeios. Fale sem acusações, direcionando a crítica ao comportamento e não à pessoa em si. Deve-se focar na resolução do problema. Uma técnica ótima é começar e terminar a conversa em um tom positivo, usando a técnica do sanduíche: comece destacando algo positivo, depois fale sobre a questão que te incomoda e finalize com mais um ponto positivo. E não se esqueça de estar disposto a ouvir o ponto de vista do outro. Uma conversa saudável requer escuta ativa! Porém, se perceber que a situação pode gerar muito atrito, é melhor terminar a conversa antes q...