BUILD IN PUBLIC #5 Hoje foi surpreendido com a resposta de um potencial cliente numa reunião: “Essa sua ferramenta é tão eficiente que vai me deixar ocioso”. Nunca imaginei que a eficiência fosse ser vista como algo ruim - mas aqui esbarramos em algo que não tínhamos previsto: a resistência das pessoas em adotar novos processos e aumentar eficiência por medo de se tornarem menos relevantes. O grande ponto é que essas pessoas precisam ocupar seu tempo com tarefas mais produtivas e relevantes, já que tarefas operacionais não agregam tanto valor. Com mais tempo livre é possível adicionar mais qualidade ao trabalho, por exemplo. E você, o que achou dessa explicação do potencial cliente? #eficienciajuridica #legalops #legaldesign #inteligenciaartificial #ia