“Design viciante” entrou oficialmente no vocabulário regulatório europeu.
A Comissão Europeia concluiu, de forma preliminar, que o TikTok poderá estar em incumprimento do Digital Services Act por causa de mecanismos como infinite scroll, autoplay, notificações push e recomendações hiperpersonalizadass.
A UE sugere medidas:
> pausas de ecrã (incluindo à noite)
> mais “fricção” no consumo contínuo.
Tradução em linguagem não-jurídica: o problema já não é só o conteúdo tóxico...
... é o design que impede parar.
(E sim, é uma bela ironia: durante anos otimizou-se “retenção”; agora pede-se “capacidade de largar o telemóvel”.)
Para quem trabalha em marketing e produto, a pergunta útil é:
os KPIs continuam a premiar o tempo infinito…
ou começam a premiar o “tempo saudável” e a confiança?
Se a plataforma tiver mesmo de redesenhar a experiência na Europa, isto pode influenciar desde "watch time" até formatos, frequência e até a forma como se constrói performance sem depender de loops c...
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