๐ยฟHacia dรณnde quieres enfocar las actitudes y comportamientos de los colaboradores de tu empresa? โ๏ธ
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Es la pregunta que deberรญa hacerse todo #๐๐๐ซ๐๐ง๐ญ๐ y #๐ป๐๐ฃ๐๐๐ฅ๐ ๐ฃ ๐๐ รก๐ฃ๐๐ que busque modificar la cultura hacia la experiencia de los clientes (CX). ๐ผ
Ademรกs, las #habilidades no estรกn siendo orientadas hacia el compromiso por el relacionamiento a largo plazo ni conductas deseables๐ช, tambiรฉn es importante ๐๐๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐ ๐๐๐ ๐๐๐๐๐๐๐๐๐ ๐ฏ y la forma de llegar a ellos ๐ฃ๏ธ, quizรก mรกs aรบn el ser capaz de ๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐๐.
Crea una cultura con propรณsito en CX y promueve las 7 ๐ฐ๐ฎ๐ฟ๐ฎ๐ฐ๐๐ฒ๐ฟรญ๐๐๐ถ๐ฐ๐ฎ๐ para marcar realmente la diferencia en un equipo:
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