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💳⚠️ Golpe da falsa central telefônica: banco deve indenizar! O TJSP reafirmou que instituições financeiras têm responsabilidade objetiva por fraudes praticadas por terceiros em operações bancárias — inclusive quando o cliente, enganado, fornece dados aos golpistas. No caso, uma empresa sofreu múltiplas transferências via PIX, em valores altos e realizadas em poucos minutos — padrão totalmente incompatível com seu histórico de movimentação. Por que o banco foi responsabilizado? 🔹 Aplicação do CDC (Súmula 297, STJ); 🔹 Fraudes bancárias constituem fortuito interno, risco natural da atividade (Súmula 479, STJ); 🔹 Houve falha no dever de vigilância, pois o banco não bloqueou preventivamente operações atípicas; 🔹 Não se configurou culpa exclusiva da vítima, já que os mecanismos de segurança deveriam mitigar justamente esse tipo de ardil. A decisão reforça que bancos devem investir em monitoramento robusto, sistemas antifraude e respostas rápidas para proteger seus clientes — especia...
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