⚠️ Golpe da falsa central de atendimento gera condenação de banco! Em recente decisão, o TJSP reconheceu a responsabilidade de uma instituição financeira por fraude decorrente do golpe do “falso funcionário” — prática cada vez mais comum em que estelionatários se passam por atendentes de bancos para enganar clientes. 📞💳 👩‍💼 No caso, a autora da ação foi vítima de uma fraude que resultou na contratação de empréstimo e movimentações não reconhecidas. O banco alegava não ter responsabilidade, mas a Justiça entendeu o contrário. 🧾 A sentença foi reformada e ficou decidido que: ✔️ As operações destoavam do perfil da cliente, o que indica falha na análise de segurança da instituição; ✔️ O banco não provou a regularidade das transações; ✔️ Foi reconhecida a inexistência do negócio jurídico e a inexigibilidade da dívida; ✔️ O banco deverá devolver os valores descontados e os montantes indevidamente retirados da conta; ✔️ Foi fixada indenização por dano moral em R$ 5.000,00, por entend...