📈 Todo mundo quer vender. Mas quantas empresas realmente sabem construir um processo de vendas? Muitos negócios conseguem vender em um mês, mas não sabem exatamente como o resultado aconteceu. No mês seguinte, voltam a depender da sorte, da improvisação e da torcida. E, como afirma Bruna Arguello: venda na base da torcida não é negócio — é loteria. No artigo “Todo mundo quer vender. Poucos sabem construir um processo”, publicado na 41ª edição da Revista Empreendedores do Brasil, Bruna mostra que um processo eficiente não precisa ser complicado. Ele começa pela clareza sobre o caminho percorrido pelo cliente: onde ele entra, como é atendido e o que acontece depois da decisão de compra — inclusive quando a resposta é “não”. A especialista também propõe quatro perguntas fundamentais para quem deseja crescer: Como vender mais para quem já compra? Como conquistar quem ainda não compra? Como vender produtos ou serviços que ainda não são oferecidos? Qual valor a empresa ainda não teve co...