A melhor forma de começar com inteligência artificial não é perguntar “qual ferramenta usar?”, mas sim: “qual tarefa consome tempo e segue quase sempre o mesmo raciocínio?” Em uma pequena empresa, a IA pode apoiar atividades como: • organizar mensagens recebidas por assunto e prioridade; • preparar rascunhos de respostas para dúvidas frequentes; • resumir pedidos, reuniões e históricos de atendimento; • transformar informações soltas em checklists ou próximos passos; • sugerir descrições de produtos e conteúdos para revisão humana. Escolha uma única rotina, defina quais informações podem ser usadas e mantenha uma pessoa responsável pela validação. Dados sensíveis, condições comerciais e respostas delicadas não devem seguir sem conferência. A IA funciona melhor quando entra em um processo claro — não quando tenta consertar um processo confuso. Qual tarefa repetitiva mais ocupa o tempo da sua equipe hoje? Conte nos comentários ou fale com a Cointec para avaliar por onde começar. #I...