💬 Comenta PROMPT que eu te mando o prompt de SOP com um exemplo preenchido. Toda empresa tem aquela tarefa que só uma pessoa sabe fazer direito. Responder orçamento, fechar o caixa, montar a proposta, dar baixa no estoque. O problema é que esse conhecimento mora na cabeça de alguém — e no dia que essa pessoa falta, viaja ou sai, para tudo. A saída não é decoreba nem reunião. É transformar a tarefa num processo escrito que qualquer um segue. E dá pra fazer isso em minutos com o Claude, usando um prompt de SOP (procedimento operacional). O prompt pede a tarefa organizada em 4 blocos: • Objetivo — o que ela precisa entregar no fim • Entradas — o que ter em mãos antes de começar • Passo a passo — a ordem exata, numerada • Critério de "pronto" — como saber que ficou certo Exemplo real: responder orçamento no WhatsApp. O Claude escreve quem costuma pedir, o que perguntar antes de cotar, como calcular o prazo e como fechar sem deixar o cliente no vácuo. Ele te devolve um checklist numera...