💬 Comenta RECICLAR que eu te mando os 7 prompts O problema quase nunca é falta de assunto. É que você não reconhece assunto quando ele acontece. Aquela pergunta que o cliente fez e te travou por dois segundos? É post. A coisa que você teve que explicar pela terceira vez esse mês? Post. Uma regra antes dos sete: nada que identifique o cliente. Sem nome, sem ramo específico, sem número que só ele tem, sem detalhe que a equipe dele reconheceria. O que vira conteúdo é o PADRÃO, não a pessoa. Se ele puder se reconhecer no post, refaça. 1 · A OBJEÇÃO Qual foi a dúvida que mais apareceu nesse atendimento? O post responde ela — abrindo pela dúvida, não pela resposta. 2 · O ERRO COMUM Que erro essa pessoa cometia antes de te procurar e que é comum no seu público? Mostre o erro, o custo dele e a correção. 3 · O NÚMERO Que número apareceu — tempo, valor, quantidade? Abre por ele. Se não tiver número, pule. Não invente. 4 · O ANTES E DEPOIS O estado antes e o estado depois, em termos que ...