Cliente sumido não volta com “oi, sumido”.
Para com isso. Faz o contrário.
Três formas de recuperar um cliente sem virar aquele desesperado implorando por dinheiro:
1️ **Reative com valor, não com cobrança.**
Em vez de “e aí, vamos fechar?”, manda algo útil. Uma dica, uma novidade, uma solução. Você volta pro radar sem parecer necessitado.
2️ **Dá um motivo novo, não uma pressão velha.**
Uma condição por tempo limitado, um resultado recente de outro cliente, uma novidade que reabre a conversa.
3️ **Faz uma pergunta madura.**
“Faz sentido pra você continuarmos a nossa conversa, uma vez que já ficou evidente que você só tem benefícios com o que eu estou te oferecendo?”
Repara: você fez a pergunta e já ajudou com a resposta.
Tudo isso mostra uma coisa só. Que você tem clareza do que está na sua mão e do que você oferece.
“A vossa palavra seja sempre agradável, temperada com sal, para que saibais como convém responder a cada um.” — Colossenses 4:6
Comenta BORA ACELERAR aqui embaix...
Suggested Credits
Tags, Events, and Projects