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💬 Comenta INBOX10 que eu te mando o link e o prompt das 10 respostas A caixa de entrada que junta tudo, de graça. Se o seu negócio atende por WhatsApp, direct, e-mail e às vezes pelo site, você não tem um problema de atendimento. Tem um problema de lugar. A conversa está em quatro telas, cada uma com um dono diferente. E "quem já respondeu esse?" vira a pergunta mais cara do dia. O Chatwoot é um projeto aberto que junta os canais numa caixa de entrada só. Código público em github.com/chatwoot/chatwoot, 36.737 estrelas e commit no mesmo dia em que eu escrevi isso. Instalado no seu servidor, não tem cobrança por atendente. O que muda: com quatro telas, o histórico é de quem atendeu. Com uma caixa, qualquer um continua a conversa. Duas coisas honestas. Grátis é o software: alguém precisa subir, manter e atualizar. E conectar o WhatsApp oficial tem custo por conversa da própria Meta — isso não é do projeto, é da plataforma. Ferramenta aberta não deixa a Meta de graça. Ninguém per...

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