Se o desconto fica livre na mão do vendedor, o problema vai chegar.
Um cliente parece ter dinheiro e ganha desconto menor.
Outro parece mais simples e ganha desconto maior.
Até os dois se encontrarem.
E descobrirem que pagaram preços diferentes pelo mesmo produto.
Nesse dia, a sua marca perde a coisa mais difícil de recuperar: a confiança.
Desconto sem regra não é flexibilidade. É risco.
Toda empresa precisa definir quem pode dar, quanto pode dar e em que situação.
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