💬 Comenta VOLTA10 que eu te mando os 5 prompts 5 prompts pra trazer de volta o cliente que sumiu. Cliente insatisfeito reclama. Esse é fácil: ele te procura, você resolve, muitas vezes ele fica mais fiel do que era. O caro é o outro. O que não reclama. Ele só some da planilha, e como não teve briga, ninguém no seu negócio registra que ele foi embora. E some devagar. Comprava toda semana, passou a quinzenal, depois mensal, depois parou. Nenhum dia teve um evento. Por isso a perda não aparece no seu caixa como perda — aparece como um mês mais fraco, que você explica com o mercado. OS CINCO, NA ORDEM 1. acha quem parou, comparando o ritmo de cada um com o ritmo dele mesmo 2. separa por motivo provável — preço, atendimento, mudou de necessidade, esqueceu 3. escreve a mensagem de reaproximação sem parecer cobrança 4. monta a oferta de retorno, quando ela faz sentido 5. organiza os três toques, com intervalo e ponto de parada O um é o que quase ninguém faz direito. Não adianta "quem ...