كلمة الاعتذار يجب أن تنبع من القلب لتكون صادقة، وذلك بالإخلاص وتوضيح التفاصيل وتحمل المسؤولية وإصلاح ما أفسدته. اعطِ فرصة للطرف الآخر للتعبير عن مشاعره، وتذكر أن كلمة اسف أغلى من الذهب لبعض الناس. #الاعتذار #السعودية #التسامح #قطر #اسف #الصدق