Por que o livro Personalização? ⠀ Eu sempre fui apaixonado por criação de sites e internet, em meados de 1999 e começo dos anos 2000, eu acessava a “home page” dos principais portais da época vulgo UOL, Cadê, Tutopia, Zaz, Cidade Internet, IG, AOL, e etc.. ⠀ Eu percebi que a comunicação da “home page” foi sempre um varal de anúncios, uma 'time square" online de Ads! (Eu sonho em conhecer NYC) ⠀ E logo a Amazon nessa mesma época mostrava produtos personalizados de acordo ao meu comportamento. ⠀ Claro, são coisas diferentes! Para nichos de um determinado comportamento e interesse existem um grupo, uma comunidade, um lugar… seja digital ou offline, o reconhecimento dos interesses, no lugar certo, com as mensagens certas e no momento certo isso faz uma conexão e relacionamento muito forte. ⠀ Teve uns dias atrás (não é a música do CPM22), eu recebi uma ligação de uma companhia de tv a cabo, dizendo para eu comprar um plano de telefone fixo sendo que eu não usava telefone! Isso, me fez refle...