Eddy Alcántara, director ejecutivo de Pro Consumidor, fue reconocido por su labor en defensa de los derechos de los consumidores en el Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor, celebrado en El Salvador. Este reconocimiento resalta la cooperación entre organismos de la región y las iniciativas dominicanas para proteger a los consumidores en el comercio electrónico.
Durante el evento, se destacó la propuesta de Alcántara sobre la necesidad de mecanismos eficaces para resolver controversias en transacciones con proveedores extranjeros. La coordinación entre agencias es crucial, especialmente ante el crecimiento del comercio electrónico y las dificultades que enfrentan los usuarios al reclamar.
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