Cerca del 90% de las transacciones con tarjetas en la República Dominicana se realizan mediante tecnología sin contacto. Además, un 83% de las operaciones bancarias se efectúan a través de canales digitales, según representantes de Visa, Mastercard y CardNET en el XIX Congreso Internacional de Finanzas y Auditoría.
Los ejecutivos resaltaron que el país ha establecido bases sólidas para transformar sus finanzas, destacando avances en banca digital y pagos sin contacto. En los últimos dos años, se han abierto aproximadamente 1.5 millones de productos financieros de forma digital.
Este cambio en la relación de los usuarios con la banca se evidencia en que el 16% de los adultos con servicios financieros nunca ha visitado una sucursal bancaria. Esto refleja el compromiso de las instituciones financieras por ofrecer una experiencia de usuario confiable.
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